情况你第一时间通知我。”
鲜丽交代完,步伐匆匆的离开了。
湛蓝看着手里的资料叹了一声,对身后的同事说:“都听见了吧,这可是个难啃的硬骨头。”
产品质量问题可不是什么扑通的公关危机,更何况已经出现了客户受伤的情况,这些都是要上级有关部门介入调查的,同时作为合作方的天盛也难免不被牵连,问题确实很大啊。
自己原先的办公桌还空着,她直接坐过去打开电脑开始了工作。
目前看来已经不能靠压制或是引流来主导大众的视线,最好的方式是直接站出来承认,并积极的配合调查工作,对于受伤的客户的赔偿也要做到最大化,让对方满意。
整理了一下思绪,湛蓝开始动手输入公告申明了。
正在电脑前忙碌着,她改了一遍又一遍,甚至连发布的时间和发布的渠道都进行了仔细的研究分配,这时公关部的大门被猛地推开!